{"id":2307,"date":"2020-05-12T06:53:13","date_gmt":"2020-05-12T06:53:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenziaperdona.com\/blog\/?p=2307"},"modified":"2020-05-12T08:10:31","modified_gmt":"2020-05-12T08:10:31","slug":"social-media-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenziaperdona.com\/blog\/social-media-engagement\/","title":{"rendered":"Social media engagement &#8211; Ricordiamoci l\u2019essenziale"},"content":{"rendered":"<p><span lang=\"it-IT\">Con questo articolo vogliamo toccare il tema del social media marketing, soffermandoci in particolare <\/span><span lang=\"it-IT\"><b>sull\u2019aspetto dell\u2019engagement<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\">. Un obbiettivo che sta a cuore a molti, ma per cui molti adottano una strategia sbagliata.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"it-IT\">Partiamo da una premessa che abbiamo sottolineato anche nel nostro <\/span><span style=\"color: #0563c1;\"><u><a href=\"https:\/\/www.agenziaperdona.com\/blog\/agenzia-social-da-10-anni\/\"><span lang=\"it-IT\">articolo<\/span><\/a><\/u><\/span><span lang=\"it-IT\"> \u201cSAgenzia Social a Verona \u2013 10 anni di risultati in Business Class\u201d: i social media non sono dei canali di vendita diretta, pertanto <\/span><span lang=\"it-IT\"><b>non portano ad un incremento delle vendite nell\u2019immediato<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\">. Certo, le conversioni di vendita ci saranno nel lungo termine se la vostra strategia sui social \u00e8 efficace, ma soprattutto se in sinergia con altri fattori di vendita (es. qualit\u00e0 del prodotto o servizio, strategia di marketing generale, sinergia di comunicazione tra i vari canali etc.).<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"it-IT\">I social servono per stabilire un rapporto, una connessione, un sentimento positivo tra la vostra azienda, il vostro brand e il pubblico di consumatori a cui vi rivolgete (<\/span><span lang=\"it-IT\"><b>target audience)<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\">. Un tipo di rapporto che si misura in termini di likes, condivisioni e commenti. Molti di voi leggendo questo alzeranno gli occhi al cielo. Noi per\u00f2 sentiamo sempre il bisogno di sottolineare l\u2019essenziale.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"it-IT\">Quindi, come avere un buon<\/span><span lang=\"it-IT\"><b> brand engagement <\/b><\/span><span lang=\"it-IT\">sulle piattaforme social? Qui di seguito vogliamo condividere delle linee guida ispirandoci anche a diversi articoli di <\/span><span style=\"color: #0563c1;\"><u><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/theyec\/2020\/04\/16\/14-ways-to-encourage-engagement-with-your-brand\/#2209f48d464b\"><span lang=\"it-IT\">Forbes<\/span><\/a><\/u><\/span><span lang=\"it-IT\"> e al blog di <\/span><span style=\"color: #0563c1;\"><u><a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-engagement\/\"><span lang=\"it-IT\">Hootsuite<\/span><\/a><\/u><\/span><span lang=\"it-IT\">. <\/span><\/p>\n<h4><span lang=\"it-IT\"><b>1. Imparate a conoscere il vostro target<\/b><\/span><\/h4>\n<p><span lang=\"it-IT\">Non ci stancheremo mai di ripeterlo. Questo \u00e8 uno step fondamentale per qualsiasi attivit\u00e0 di marketing e vale anche, e soprattutto, per i social. Le domande che ci dobbiamo porre qui sono: \u201cQuali sono gli interessi del mio pubblico?\u201d, \u201cQuali sono le caratteristiche che cerca nel tipo di servizio o prodotto che vendo?\u201d.<\/span><\/p>\n<h4><strong>2.<a name=\"_GoBack\"><\/a><\/strong><span lang=\"it-IT\"><b>Mostrate la vostra personalit\u00e0<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\"><br \/>\n<\/span><\/h4>\n<p><span lang=\"it-IT\">Le persone scelgono di seguire un brand perch\u00e9 in linea con i propri interessi e soprattutto valori. La <\/span><span lang=\"it-IT\"><b>brand personality<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\"> viene espressa soprattutto attraverso il linguaggio, il tono di comunicazione e la scelta delle parole, oltrech\u00e9 alla scelta di immagini e colori e il payoff del logo. Un\u2019operazione di brand personality che a noi \u00e8 riuscita particolarmente bene con il nostro cliente di Berlino, <\/span><span style=\"color: #0563c1;\"><u><a href=\"https:\/\/www.agenziaperdona.com\/blog\/a-berlino-contano-su-di-noi-la-strategia-social-ribelle-per-carfit\/\"><span lang=\"it-IT\"><b>Carfit<\/b><\/span><\/a><\/u><\/span><span lang=\"it-IT\"><b>.<\/b><\/span><\/p>\n<h4><span lang=\"it-IT\"><b>3. No alla pubblicit\u00e0 nei contenuti organici<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\"><br \/>\n<\/span><\/h4>\n<p><span lang=\"it-IT\">Se volete fare delle campagne pubblicare sui social va benissimo, ma i contenuti organici non devono essere il copia incolla di materiale pubblicitario. Questo \u00e8 un aspetto che molti fanno ancora fatica ad accettare e a comprendere: le persone sono bombardate dalla pubblicit\u00e0. Se sulle piattaforme social vedono marchi che utilizzano i post delle newsfeed e delle stories per fare solo pubblicit\u00e0, questo li pu\u00f2 portare solo a costruirsi un\u2019opinione negativa del brand e non certo all\u2019interesse verso il loro prodotto o servizio. Che contenuti pubblicare quindi? I post sotto forma di video o immagini, che danno consigli, che danno informazioni utili, che offrono curiosit\u00e0 e spunti, che mostrano la realizzazione del prodotto dietro le quinte, si dimostrano essere i contenuti pi\u00f9 apprezzati. Insomma, tutti quei contenuti che in un modo o nell\u2019altro cercano di instaurare un <\/span><span lang=\"it-IT\"><b>dialogo<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\">, raccontano una storia, e si dimostrano utili e hanno uno scopo: informare, formare, intrattenere, divertire gli user. <\/span><\/p>\n<h4><span lang=\"it-IT\"><b>4. L\u2019importanza dell\u2019user generated content <\/b><\/span><\/h4>\n<p><span lang=\"it-IT\">C<\/span><span lang=\"it-IT\">reare una vera e propria rete di conversazione tra il vostro brand e gli utenti, e tra gli utenti stessi \u00e8 fondamentale per avere un buon brand engagement. Un tipo di conversazione che dovrebbe sfociare nell\u2019interazione e contenuti pubblicati direttamente dagli user. Potete stimolare l\u2019interazione con il vostro pubblico chiedendogli di postare foto o video dei loro prodotti preferiti, attraverso dei quiz e piccoli premi per i vincitori. Domande e contenuti interattivi sulle stories si rivelano essere particolarmente efficaci per questo scopo.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"it-IT\">Questi sono pochi ma fondamentali consigli, condensati per voi in quattro punti. Ovviamente questi consigli sono di carattere molto generico, visto che ogni piattaforma social ha delle peculiarit\u00e0 ben precise. Ma c\u2019\u00e8 un comune denominatore: <\/span><span lang=\"it-IT\"><b>parlare in un linguaggio umano<\/b><\/span><span lang=\"it-IT\">. Perch\u00e9 alla fine \u00e8 di questo che si tratta: parlare a delle persone, con empatia.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con questo articolo vogliamo toccare il tema del social media marketing, soffermandoci in particolare sull\u2019aspetto dell\u2019engagement. Un obbiettivo che sta a cuore a molti, ma per cui molti adottano una strategia sbagliata. 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