{"id":2819,"date":"2020-12-21T07:38:36","date_gmt":"2020-12-21T07:38:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenziaperdona.com\/blog\/?p=2819"},"modified":"2022-07-20T06:51:49","modified_gmt":"2022-07-20T06:51:49","slug":"e-tempo-di-bilanci-in-agenzia-perdona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenziaperdona.com\/blog\/e-tempo-di-bilanci-in-agenzia-perdona\/","title":{"rendered":"Cosa ci ha insegnato il 2020. Un&#8217;intervista a tutto Ippocampo con Agenzia Perdon\u00e0"},"content":{"rendered":"<p>Il 2020 \u00e8 stato un anno come nessun altro e rester\u00e0 nella memoria anche per la pi\u00f9 grave contrazione economica della storia moderna. Le sue ripercussioni hanno lasciato un segno profondo nel tessuto sociale e in ogni settore, compreso quello della comunicazione, legato a doppio filo allo stato di salute delle imprese. Nel quadro a tinte fosche dipinto dalla pandemia alcune realt\u00e0, meglio di altre, hanno saputo adeguarsi alla situazione. Ne parliamo con Christian Perdon\u00e0, CEO di Agenzia Perdon\u00e0.<\/p>\n<h4><strong>Nessun licenziamento in Agenzia Perdon\u00e0, anzi delle assunzioni. Una controtendenza frutto dell\u2019andamento del mercato o di una precisa strategia?<\/strong><\/h4>\n<p>\u201cEssere riusciti a garantire la <strong>sicurezza del posto di lavoro<\/strong> \u00e8 motivo di orgoglio ed \u00e8 il frutto di una solidit\u00e0, oltre che di una <strong>visione<\/strong>, costruita nel tempo. Ci ha aiutato l\u2019aver adottato, da anni, un modello organizzativo \u201caziendale\u201d, consapevoli che anche un\u2019agenzia di comunicazione \u00e8 prima di tutto un\u2019impresa da gestire e che occorre fare i conti con i risultati.<\/p>\n<p>Oggi, nonostante il calo di fatturato dovuto al rallentamento o al rinvio di progetti da parte di alcuni clienti, la buona gestione amministrativa degli ultimi dieci anni ci ha permesso di assicurare i posti di lavoro a tutti i dipendenti, nessuno escluso. Anzi, per far fronte al rinnovato impegno nel <strong>web marketing<\/strong> abbiamo predisposto un <strong>piano di assunzioni<\/strong> che ha rinforzato l\u2019area digital dell\u2019Agenzia.<\/p>\n<p>Al team si sono cos\u00ec aggiunte due nuove professionalit\u00e0 che lavorano a distanza, ma con regolare contratto: del resto non abbiamo mai confuso la flessibilit\u00e0 con la precariet\u00e0, e non cominceremo a farlo adesso\u201d.<\/p>\n<h4><strong>In un modello d\u2019agenzia strutturato con le modalit\u00e0 di un\u2019azienda, diretta da un creativo imprenditore, come si conciliano ispirazione e rigore?<\/strong><\/h4>\n<p>Il mix tra <strong>visione creativa<\/strong> e interesse per i temi dell\u2019impresa derivano dalla mia formazione e dal successivo percorso professionale che, dagli studi d\u2019arte, mi ha portato ad approfondire ogni processo aziendale, in particolare quello della vendita. Ci tengo per\u00f2 a dire che non perso l\u2019abitudine di usare matite e colori, da sempre gli strumenti che mi aiutano a pensare meglio. Io nasco come <strong>creativo imprenditore<\/strong> di una piccola struttura. Oggi mi ritrovo nella definizione di imprenditore creativo, alla guida di una realt\u00e0 ben pi\u00f9 strutturata.<\/p>\n<h4><strong>Dovendo fare un bilancio come valuta l\u2019anno che sta per chiudersi?<\/strong><\/h4>\n<p>La contrazione del <strong>fatturato<\/strong>, fortunatamente, non \u00e8 l\u2019unico criterio con cui valutare l\u2019andamento del 2020. In assoluto, e per paradosso, questo \u00e8 stato l\u2019anno con il pi\u00f9 alto numero di nuove acquisizioni per Agenzia Perdon\u00e0. Un dato decisamente incoraggiante in <strong>prospettiva 2021<\/strong>. A questo si aggiunge la continua crescita del numero di aziende e <strong>brand stranieri<\/strong> presenti nel portfolio clienti dell\u2019agenzia, segno di una credibilit\u00e0 consolidata anche all\u2019estero.<\/p>\n<p>Nel tempo sono cambiate anche le <strong>modalit\u00e0 di acquisizione dei clienti<\/strong>, oggi un processo quasi naturale, conseguenza del modo di agire dall\u2019agenzia e della reputazione che ne deriva. Nessun di noi \u201c\u00e8 in giro\u201d a promuovere l\u2019agenzia: capita, anzi, che nell\u2019attuale organico dell\u2019agenzia non sia presente alcun account, almeno nella classica configurazione del ruolo.<\/p>\n<p>Sempre pi\u00f9 spesso \u00e8 la <strong>reputazione<\/strong> raggiunta ad attirare l\u2019interesse di potenziali clienti. Ma anche di numerosi talenti, al punto che per il prossimo futuro stiamo pensando alla possibilit\u00e0 di \u201cfiliali\u201d dell\u2019agenzia aperte in remoto.<\/p>\n<h4><strong>La necessit\u00e0 di lavorare in smart working ha rappresentato un ostacolo?<\/strong><\/h4>\n<p>\u201cLo <strong>smart working<\/strong>, imposto dal Governo per motivi di sicurezza, ha richiesto una buona dose di adattamento, ma quella che in prima battuta sembrava una limitazione si \u00e8 rivelata un\u2019opportunit\u00e0. Quello che per molte aziende \u00e8 visto come un <strong>trend<\/strong> causato dall\u2019emergenza, \u00e8 diventato lo stile di lavoro della nostra Agenzia, destinato a cambiare profondamente le nostre abitudini e ad aprire a potenziali collaborazioni con professionisti provenienti da tutta Italia. Diversi clienti si sono stupiti di come siamo riusciti a mantenere inalterato lo standard qualitativo a cui sono abituati da anni. Le parole chiave per spiegarlo sono responsabilit\u00e0 e fiducia.<\/p>\n<p>Inoltre lo smart working ha migliorato un altro aspetto di cui prima eravamo meno consapevoli: l\u2019impronta verde della nostra agenzia. Annullare le emissioni dovute al tragitto <strong>casa-lavoro<\/strong>, solo per fare un esempio, \u00e8 un piccolo grande gesto a cui ora non possiamo rinunciare. Queste <strong>nuove abitudini<\/strong> sono il primo passo per future iniziative sostenibili che coinvolgeranno i nostri clienti verso obiettivi green da percorrere insieme\u201d.<\/p>\n<h4><strong>Quindi avete investito sul capitale umano\u2026<\/strong><\/h4>\n<p>\u201cLa <strong>formazione<\/strong> riveste, da sempre, un ruolo chiave in Agenzia Perdon\u00e0, soprattutto oggi che dinamicit\u00e0 e capacit\u00e0 di apprendere nuove competenze rappresentano un\u2019opportunit\u00e0 imprescindibile per aprirsi al futuro. L\u2019abbiamo appreso dai nostri clienti pi\u00f9 performanti: il capitale che non viene reinvestito \u00e8 un\u2019occasione di crescita persa. A iniziare dal capitale umano per il quale abbiamo strutturato un corso di \u201crelazioni on line\u201d con la formatrice e vocal coach <strong>Rita Colantonio<\/strong>, esperta di <strong>speaking e comunicazione efficace<\/strong>. Un lavoro tutt\u2019ora in corso con l\u2019obiettivo di imparare a utilizzare ogni strumento di contatto virtuale per creare relazioni pi\u00f9 efficienti, collaborative, empatiche che vadano ben al di l\u00e0 dell\u2019uso impersonale della classica, per quanto comoda, email.<\/p>\n<h4><strong>Come riassumere in una sola parola l\u2019anno che si sta per concludere, dal punto di vista professionale? <\/strong><\/h4>\n<p>\u201c\u00c8 apparso evidente che in un momento cos\u00ec difficile <strong>tecnologia e web<\/strong> non sono le soluzioni: sono solo strumenti. Il vero <strong>valore aggiunto \u00e8 l\u2019umanit\u00e0<\/strong>, che \u00e8 in grado di unirci nonostante le differenze e di farci affrontare con pi\u00f9 energia le nuove sfide del mercato. <strong>Brands Speak Human<\/strong> \u2013 \u00e8 la filosofia che incarna questo convincimento. La comunicazione aziendale \u00e8 in grado di rinnovarsi, mettendo emozioni e sentimenti prima dei prodotti, adottando la stessa lingua della gente. La specializzazione dell\u2019Agenzia non consiste nell\u2019aver scelto una sola strada, ma nel saper affrontare tante strade diverse con una visione complessiva, in cui il brand e la persona sono inscritte nello stesso cerchio\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il 2020 \u00e8 stato un anno come nessun altro e rester\u00e0 nella memoria anche per la pi\u00f9 grave contrazione economica della storia moderna. 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